Infoseite

Infoseite und Leitfaden

Und den mit am häufigst gestellten Fragen.

Lieber Besucher – Ratsuchender

Damit Sie sich gut zurecht finden können auf Casabella-mit-Herz, habe ich ihnen zur Hilfe eine übersichtliche Navigation, zu den häufig gestellten Fragen oder einzelenen Bereichen bereitgestellt.

Es ist im Grunde alles sehr einfach aufgebaut und jede Funktion wurde so einfach und kundenfreudlich wie nur möglich gestaltet. Falls ihnen meine Informationen nicht ausreichen, so bitte ich Sie, einfach alle Funktionen auszuprobieren. Es ist im Grunde ganz einfach und sehr übersichtlich gestaltet. Falls Fragen offen sind ,scheuen sie sich nicht mich zu kontaktieren, per Service & Kontakt .

Infoseite – Navigation- Rund um`:

1. Casabella-mit-Herz

1.1. Philosophie von Casabella-mit-Herz

1.2. Wer ist Casabella-mit-Herz?

1.3. Was gibt es bei Casabella-mit-Herz?

1.4. Hinweis Bilder Texte

1.5. Wo finde ich: Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung Datenschutzerklärung?

1.6. Wo finde ich was?

1.7. Wo finde ich ein Menu oder Navigation?

2. Interessante Links

2.1. Partnerseiten: (Werbebanner/Links von Elke s Partnerseiten) oder Interessante Links

3. Neukunde – Kunde – Stammkunde

3.1. Wann bin ich Neukunde?

3.2. Was kann ich als Neukunde nutzen?

3.3. Neukunden Anmeldung nötig?

3.4. Wann bin ich Kunde?

3.5. Wann bin ich Stammkunde?

4. Beratung – Angebote & Preise

4.1. Welche Beratung kann man auf Casabella-mit-Herz nutzen?

4.2. Angebote & Preise – Beratung – Kunden Deutschland

4.3. Angebote & Preise – Beratung – Kunden Ausland

4.4. Beratung Neukunde Erstgespräch mit Kennenlernpaket

4.5. Beratung Kunde 1. Gespräch (Erstgespräch) ohne Kennenlernpaket

5. Beratung

5.1. Kunden Deutschland

5.2. Kunden Ausland

5.3. Beratungssprache

6. Beratung – Bezahlung

6.a. Bezahlarten – Länder

6.a.1. Welche Bezahlarten gibt es und wie kann ich bezahlen?

6.a.2. Bezahlarten – Kunden Deutschland

6.a.3. Bezahlarten – Kunden Ausland

6.b. Währung – Länder

6.b.1. Kunden Deutschland – Währung

6.b.2. Kunden Ausland – Währung

6.b.3. Kunden Ausland – Länder

6.c. Bezahlen

6.c.1. Wie und wo kann ich hier bezahlen?

6.c.2. Bezahlen – Deutschland

6.c.3. Bezahlen – Ausland

6.d. Entgeld – Preise – MwSt.

6.d.1. Wofür Entgeld, Dienstleistung Beratung?

6.d.2. Preise – Kunden Deutschland

6.d.3. Preise – Kunden Ausland

6.d.4. Preise – Endkundenpreise – MwSt.?

7. Beratung – Termin – Bestellung

7.1. Wie Termin vereinbaren für Beratung?

7.2. Wie einen vereinbarten Termin für Beratung absagen?

7.3. Was passiert wenn ich meinen vereinbarten Termin nicht absage / nutze?

8. Beratung – Hinweis – Info

8.1. Für wen, – welche Lebensfragen – Lebenslagen eignet sich eine Beratung?

8.2. Hinweis & Tabu Themen

9. Rund um` Fragen & Wie geht was?!

9.1. Muss ich mich als Neukunde anmelden?

9.2. Wie geht das mit einer Beratung Erstgespräch?

9.3. Wie geht das mit einer Kartenlegen Beratung Erstgespräch?

9.4. Wie geht das mit einer Beratung Minutenpreispakete?

9.5. Wie geht das mit einer Beratung per 0900 Nr Sofortzugang?

9.6. Wie geht das mit Beratung „Mein Neukunden Erstgespräch Kennenlernpaket“?

9.7. Minutenpreispakete und Nutzung?

9.8. Wo finde ich Angebote für Beratung?

10. Bewertung – Kunden Feedback Story`s

10.1. Wer kann eine Bewertung oder Feedback Story abgeben?

10.2. Wie kann ich eine Bewertung oder Feedback Story abgeben?

10.3. Wo kann ich eine Bewertung oder Feedback Story abgeben?

11. Gratisminuten – Gutschriften

11.1. Wer bekommt Gratisminuten Gutschrift(en)?

12. Newsletter

12.1. Wie bestelle ich den Newsletter?

12.2. Wie bestelle ich den Newsletter ab?

13. Fragen – Hilfe – Service & Kontakt

13.1.Sie benötigen Hilfe, oder haben Fragen?

14. Beratungszeiten

15. Navigations Center

Um zur Beschreibung zu gelangen tun sie folgendes: Zum Öffnen klicken sie auf das . Und zum Schließen klicken sie einfach auf das

1. Casabella mit Herz

1.1. Philosophie von Casabella-mit-Herz

Meine Philosophie: Geben & Nehmen

1.2. Wer ist Casabella-mit-Herz?

Sie haben auf Casabella-mit-Herz die Möglichkeit, einen Berater in diversen Lebensberatungs Bereichen zu kontaktieren. Mit dem Sie als Ratsuchender über verschiedene Wege in Kontakt treten können.

1.3. Was gibt es bei Casabella-mit-Herz?

Die Dienstleistungs Beschreibung aufgeführt finden sie unter Angebote & Preise.

(Auf Casabella-mit-Herz gibt es kein Kunden Login.)

1.4. Hinweis Bilder Texte

Copyright © 2012 – 2017 | Casabella-mit-Herz | Urheberrechte Bilder, Texte, erstellten Werke der Internetseiten-Autor Elke Hartmann. Andere sind als solche gekennzeichnet.(Kopa). Alle Rechte vorbehalten.

1.5. Wo finde ich: Impressum, AGB, Widerrufsbelehrung Datenschutzerklärung?

Auf der Startseite im Fuß Menu, sowie in den Navigationen. Links sind in der „Farbe lila“ gekennzeichnet, oder als Button vorhanden.

1.6. Wo finde ich was?

In den jeweiligen Navigationen, Menus oder dem Navigations Center.

1.7. Wo finde ich ein Menu oder Navigation?

Sie finden fast auf jeder Seite begleitend ein Menu oder Navigation vor.

2. Interessante Links

2.1. Partnerseiten: (Werbebanner/Links von Elke s Partneseiten) oder Interessante Links

Links Partnerseiten

Anzeigen Einträge Partnerseiten

Interessante Links

3. Neukunde - Kunde - Stammkunde

3.1. Wann bin ich Neukunde?

Neukunde sind sie dann, wenn sie bislang noch keine Leistung in Form einer kostenpflichtigen Beratung mit Elke Hartmann genutzt haben. Auch bislang noch kein kostenfreies oder noch kein anteilig kostenfreies Gespräch / Beratung mit Elke Hartmann geführt haben.

3.2. Was kann ich als Neukunde nutzen?

Sie können Beratung persönlich – vor Ort nutzen.

Weiteres unter Angebote & Preise.

3.3. Neukunden Anmeldung nötig?

Nein.

3.4. Wann bin ich Kunde?

Sie sind Kunde, wenn sie bislang mindestens ein Gespräch (eine Beratung) mit Elke Hartmann geführt haben.

3.5. Wann bin ich Stammkunde?

Sie sind Stammkunde, wenn sie im letzten halben Jahr jeden Monat eine kostenpflichtige Beratung genutzt haben (kann auch auf einer der Partnerseiten mit Hellsehen oder Kartenlegen online per Tel. gewesen sein).

4. Beratung - Angebote und Preise

4. Beratung – Angebote & Preise

1. >> Angebot & Preise

2. >> Bestellen – Bezahlen

3. >> Termin vereinbaren

4. >> Beratung starten

Beratung ausschliesslich nur nach vereinbarten Termin.

4.1. Welche Beratung kann man auf Casabella-mit-Herz nutzen?

Beratung & More:

Angebote, Leistungs / Angebot Beschreibungen & Preise finden sie auf der Seite: Angebote & Preise.

Beratungsarten

Beratungskategorien

Beratungsthemen

Berater

4.2. Angebote & Preise – Beratung – Kunden Deutschland

Alle Angebote, Beschreibungen & Preise für Kunden aus Deutschland, finden sie auf der Seite: Angebote & Preise.

4.3. Angebote & Preise – Beratung – Kunden Ausland

Alle Angebote, Beschreibungen & Preise für Kunden aus Ausland, finden sie auf der Seite:Angebote & Preise.

4.4. Beratung Neukunde Erstgespräch mit Kennenlernpaket

NUR bei Online Beratung per Tel. auf der Partnerseite www.casabella-mit-herz.com

Bei Beratung vor Ort persönlich – Hier gibt es das nicht.

4.5. Beratung Neu Kunde 1. Gespräch (Erstgespräch) ohne Kennenlernpaket

Sie können als Neukunde Beratung vor Ort nutzen.

Alle Angebote, Beschreibungen & Preise für Kunden aus Deutschland / Ausland finden sie auf der Seite: Angebote & Preise.

Siehe Infoseite Punkt: 3.2.

5. Beratung

Bei Beratung Minutenpakete: Persönliche Beratung vor Ort mit Kartenlegen.

Online Auswahl. Beratung Dienstleistung (Lebensberatung Kartenlegen).

Beratung ausschliesslich nur nach vereinbarten Termin.

Angebote & Preise.

5.1. Kunden Deutschland

Kunden Deutschland – Beratung persönlich vor Ort.

Wie Beratung starten?,- unter: Beratung starten

5.2. Kunden Ausland

Kunden Ausland – Beratung persönlich vor Ort. Weiteres unter: Angebote & Preise. und Beratung starten.

5.3. Beratungssprache

Die Beratungssprache ist: deutsch / D

Hinweis: Sie kommen nicht aus einem der genannten Beratungsländern?

(Deutschland, Österreich, Schweiz, Spanien, Italien, Frankreich)

Sie möchten dennoch gerne eine Lebensberatung mit Kartenlegen nutzen?

Dann senden sie einfach eine Anfrage per Service & Kontakt an Elke Hartmann Casabella-mit-Herz .com!

6. Beratung - Bezahlung

6.a. Bezahlarten – Länder

6.a.1. Welche Bezahlarten gibt es und wie kann ich bezahlen?

Sie werden ab Angebote & Preise (Auswahl) durchs Menu geführt.

Auf der Seite: Bestellen – Bezahlen, finden sie die Bezahlarten.

6.a.2. Bezahlarten – Kunden Deutschland

Bezahlarten Kunden Deutschland:

Normale Bank Überweisung (VORKASSE)

SOFORT Überweisung

PayPal

Stammkunden: Hier geht auch Barzahlung – wenn sie eine Beratung bei der Kartenlegerin vor Ort haben.

(DH: Sie fahren zur Kartenlegerin).

6.a.3. Bezahlarten – Kunden Ausland

Bezahlarten Kunden Ausland:

Normale Bank Überweisung

(allgm. VORKASSE)

SOFORT Überweisung

PayPal

6.b. Währung – Länder

6.b.1. Kunden Deutschland – Währung

Kunden Deutschland – Währung = Euro / €

6.b.2. Kunden Ausland – Währung

Kunden Ausland – Währung = Euro / €

6.b.3. Kunden Ausland – Länder

Beratungs Länder: AT, CH, IT, FR, ES, D

Hinweis:

Sie kommen nicht aus einem der genannten Beratungsländer AT, CH, IT, FR, ES, D?

Sie möchten dennoch gerne eine Lebensberatung nutzen?

Dann senden sie einfach eine Anfrage per Service & Kontakt an Elke Hartmann Casabella-mit-Herz .com!

6.c. Bezahlen

6.c.1. Wie und wo kann ich hier bezahlen?

Wie: Siehe Infoseite Punkt: 6.a. / Der Bestell Ablauf und die Kaufabwicklung wird ihnen in Einzelschritten angezeigt.

Wo: Sie werden ab Angebote & Preise, durchs Menu geführt und kommen so auf die Seite: 2. Bestellen – Bezahlen , wo sie alle Bezahlarten vorfinden. Siehe Infoseite Pukt 6.a.1.

Bei Normaler Bank Überweisung (VORKASSE) können sie bei Termin Vereinbarung Bankverbindung zum Überweisen anfordern.

6.c.2. Bezahlen – Deutschland

Bezahlen Kunden Deutschland:

Normale Bank Überweisung (Vorkasse), SOFORT Überweisung, PayPal

Allgemein Vorkasse.

6.c.3. Bezahlen – Ausland

Bezahlarten Kunden Ausland:

Normale Bank Überweisung (Vorkasse), SOFORT Überweisung, PayPal

Allgemein Vorkasse

6.d. Entgeld – Preise – MwSt.

6.d.1. Wofür Entgeld, Dienstleistung Beratung?

Das Entgeld ist für den erbrachten Zeit Aufwand, der Dienstleistung Leistung – Lebenshilfe Lebensberatung, des jeweils gewähltem Angebot.

6.d.2. Preise – Kunden Deutschland

Unter der Seite: Angebote & Preise finden sie Angebote, (Leistungs) Angebot Beschreibungen & Preise für Kunden Deutschland.

In den „Beschreibungs Boxen“ finden sie die Dienst/Leistungs Beschreibungen und unter Preise,- die jeweiligen Preise.

6.d.3. Preise – Kunden Ausland

Unter der Seite: Angebote & Preise finden sie Angebote, Beschreibungen & Preise für Kunden Ausland.

6.d.4. Preise – Endkundenpreise – MwSt.

Endkundenpreise sind inkl. der jeweiligen gültigen gesetzlichen 19% MwSt.

Und evtl. mit der Ausnahme, der ggf. noch anfallenden Gebühren ihrer Anbieter.

7. Beratung - Termin - Bestellung

Beratung ausschliesslich nur nach vereinbartem Termin. Unter der Seite zu finden: → Termin vereinbaren
Termine werden individuell mit dem Kunden vereinbart.

7.1. Wie Termin vereinbaren für Beratung?

Auf der Seite: Termin vereinbaren, per Formular.

7.2. Wie einen vereinbarten Termin für Beratung absagen?

Sie können dies tun über die Seite: Sevice & Kontakt per Formular oder per Telefon.

7.3. Was passiert wenn ich meinen vereinbarten Termin nicht absage / nutze?

Bitte beachten sie in meinen AGBs die Regelungen „10. Ausfallentschädigung“.

8. Beratung - Hinweis - Info

8.1. Für wen – welche Lebensfragen – Lebenslagen eignet sich eine Beratung?

8.2. Hinweis & Tabu Themen

Dies entnehmen sie meinen AGBs – dem Punkt: ,,1.a. Hinweis Eignung, Erwartung, Tabu Themen“

9. Rund um - Fragen - Und wie geht was?

9. Rund um Casabella-mit-Herz – Häufig gestellte Fragen – Und wie geht was?

9.1. Muss ich mich als Neukunde mit Erstgespräch anmelden?

Nein! (Siehe Infoseite Punkt: 3.2.)

9.2. Wie geht das mit einer Beratung Erstgespräch mit Kennenlernpaket?

DIES GIBT ES NUR AUF DER PARTNERSEITE: www.casabella-mit-herz.com

9.3. Wie geht das mit einer 1. Beratung Erstgespräch ohne Kennenlernpaket?

Sie sind Neukunde. Und können eine Beratung vor Ort nutzen.

(Ein Erstgespräch ohne Kennenlernpaket gibt es nur auf der Partnerseite www.casabella-mit-herz.com )

9.4. Wie geht das mit einer Beratung mit Minutenpaket(e)?

Beratung & more > Angebote & Preise finden sie alle Angebote, Beschreibungen und Preise.

Der Bestellablauf und die Kaufabwicklung wird ihnen in Einzelschritten angezeigt.

HINWEIS: Minutenpakete (Guthaben Aufladung(en) ) können nicht an (Dritte) andere Personen übertragen werden.

Was ein Minutenpaket beinhaltet entnehmen sie dem jeweiligen Angebot und dessen Angebots Beschreibung.

9.5. Wie geht das mit einer Beratung per 0900 Nr Sofortzugang?

(Tel. Beratung über die Mehrwertdienstnummer 0900 Sofortzugang gibt es auf der Partnerseite: www.casabellakartenlegen.com). Weiteres zu Angebot, Preis und Beratung Beschreibung finden sie mit auf der Partnerseite.

9.6. Wie geht das mit Beratung „Mein“ Neukunden Erstgespräch mit Kennenlernpaket?

Bei Online Beratungen per Tel: NUR auf der Partnerseite: www.casabella-mit-Herz.com.

9.7. Minutenpreispakete und Nutzung:

Bei Beratung vor Ort gilt ausschliesslich bis ,, XYZ Min.,, / einmalige Beratung.

Weiteres entnehmen sie dem Angebot und der Angebot Beschreibung.

Einmalige Beratung = einmal Beratung nutzen. (hier kann das gewählte Minutenpaket nicht mehrfach in mehreren Beratungen genutzt werden.)

9.8. Wo finde ich Angebote für Beratung? Wie komme ich da hin?

>>Startseite >>> Beratung & more >>> ,,Angebote & Preise„.

10. Bewertungen - Feedback Storys

10. Kunden Bewertungen – Kunden Feedback Story`s

10.1. Wer kann eine Bewertung oder Feedback Story abgeben?

Eine positive Bewertung oder positive Kunden Feedback Story, kann jederzeit von Neukunden, Kunden, Stammkunden abgegeben werden, die bereits mindestens eine oder mehrere Beratung(en) mit Elke genutzt haben.

10.2. Wie kann ich eine Bewertung oder Feedback Story abgeben?

Bewertung, Kundenfeedback, Kunden Feedback Story, Ihre Bewertung – Ihr Eintrag: Ihre positiven Bewertungen, Feedback`s, Kunden Feedback Story oder Einträge, Freundes Empfehlungen basieren auf ihrem völlig freien Willen, dies zu tun. Welche auch zu Werbezwecken von Casabella-mit-Herz genutzt, veröffentlicht sind und werden.

Sie können nach einer Beratung eine Bewertung oder eine Kunden Feedback Story abgeben,- und per Formular an Casabella-mit-Herz senden. Zum Eintragen und / oder zum Veröffentlichen in die jeweilige Seite(n). Ein Anspruch auf eine Veröffentlichung, besteht nicht. Casabella-mit-Herz behält sich das Recht vor, entsprechende Bewertungen oder Feedback Storys zu löschen.

10.3. Wo kann ich eine Bewertung oder Feedback Story abgeben?

Auf der Startseite beim Menupunkt: „Feebacks & more„.

11. Gratisminuten Gutschriften

11. Gratisminuten – Gutschriften

Gratisminuten Gutschriften gibt es hier nicht.

12. Newsletter

12. Newsletter

Newsletter Hinweis:

Sie können dem Erhalt wenn sie meine Newsletters bestellt (abonniert) haben, jederzeit widersprechen.

Andere Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basis Tarifen entstehen hierfür nicht.

12.1. Wie bestelle ich den Newsletter?

Auf der Startseite unter Menupunkt „Newsletter“ können sie den „Newsletter bestellen“.